Politique de confidentialité

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ALIZÉ AUTO traite les données personnelles conformément au RGPD.

Responsable du traitement
ALIZE AUTO, SARL, RCS 535 026 181 R.C.S., SIRET 818 499 774 00011, Avenue Stanislas Gimart, 97490 La Réunion.
Contact : contact@alizeauto.com — +49 179 1541882.

Données collectées et finalités
Les données transmises dans les formulaires, demandes de devis, réservations, échanges avec l’équipe et création de compte peuvent être utilisées pour répondre aux demandes, gérer les locations, les paiements et factures, assurer le suivi client et respecter les obligations légales.

Bases légales
Demande de devis ou réservation : mesures précontractuelles ou exécution du contrat.
Gestion des paiements, factures et obligations comptables : exécution du contrat et obligation légale.
Réponse aux demandes de contact : intérêt légitime ou mesures précontractuelles.
Prospection commerciale par e-mail : consentement lorsque celui-ci est requis.
Sécurité du site et fonctionnement technique : intérêt légitime ou nécessité technique.

Durées de conservation
Demandes de contact et devis : 3 ans après le dernier contact.
Données des clients et contrats de location : durée du contrat, puis archivage pendant 5 ans.
Factures et pièces comptables : 10 ans.
Données des prospects : 3 ans après le dernier contact.
Comptes clients : jusqu’à leur suppression, puis pendant le délai légal nécessaire.
Demandes liées à l’exercice des droits RGPD : 1 an, ou 3 ans lorsqu’elles concernent une preuve de droit.
Consentement aux cookies et à la prospection : 3 ans maximum, avec retrait possible à tout moment.

Destinataires et sécurité
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires nécessaires au fonctionnement du service, à l’hébergement, au paiement, à la location ou au respect d’une obligation légale, avec des mesures de sécurité adaptées.

Cookies
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à l’affichage, aux formulaires, au panier et à la session peuvent être utilisés sans consentement lorsque la loi le permet.
Les cookies de préférences peuvent conserver les choix de l’utilisateur.
Les cookies de mesure d’audience, de publicité ou de services tiers ne sont déclarés et déposés qu’après vérification des outils actifs et consentement lorsque requis.
Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
Cookies persistants : 13 mois maximum.
Consentement cookies : renouvellement recommandé tous les 6 mois.
La liste exacte des cookies réellement utilisés reste à vérifier dans les réglages Wix et les services connectés avant publication.

Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base légale. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Exercer vos droits
Écrivez à contact@alizeauto.com ou appelez le +49 179 1541882 en précisant votre demande. Une vérification d’identité peut être demandée si nécessaire.